FOIRE AUX QUESTIONS
ACTIVITÉS
PAIEMENTS
Quand vais-je recevoir une facture ?
Une facture regroupant l'ensemble des paiements effectués pour un trimestre sera envoyée à la fin du trimestre concerné.
Par exemple, si vous avez envoyé un ou plusieurs paiements pour des sessions de cuisine ou de jardinage pendant le 1er trimestre, vous recevrez votre facture en décembre 2024.
Offrez-vous des tarifs dégressifs pour les familles à faibles revenus ?
Je n'ai pas encore la capacité d'accommoder cette demande pour la première année, ayant énormément de frais à couvrir. J'espère pouvoir offrir une échelle variable dès la rentrée 2025.
Comment est calculé le coût des ateliers ?
Le coût des ateliers couvre le matériel et les ressources qui repartent avec les enfants ou qui restent à l'école, ainsi qu'un salaire de base pour le temps de préparation + d'animation.
EXTRAS
Est-il possible de connaître le détail des activités de chaque session en avance ?
Le calendrier des différentes activités prévues évoluant constamment pour des raisons de disponibilité d'ingrédients, de météo, etc... je ne suis pas en mesure de le partager à l'avance.
Soyez rassurés ; émerveillement, expérimentation et amusement sont au programme à chaque fois !
Je n'ai pas la possibilité de faire un e-transfer. Comment puis-je payer ?
Les paiements en ligne seront disponibles dès 2025 pour de futures activités. Pour le premier trimestre, si vous ne pouvez pas envoyer de virement Interac, merci de me contacter.
Entre l'école, les activités parascolaires et le calendrier familial... comment ne pas oublier d'envoyer un contenant les jours de cuisine ?
Lorsque vous inscrivez votre enfant, vous recevez automatiquement une confirmation par courriel avec un petit calendrier des activités réservées, que vous pouvez imprimer et afficher sur votre frigo, par exemple.
Vous avez aussi le choix de recevoir un rappel courriel à 5am le jour de l'activité, pour penser à glisser un contenant dans le sac de votre enfant. Si vous n'avez pas coché cette option mais aimeriez changer d'avis, envoyez-moi un courriel !
Mon enfant a des allergies. Puis-je l'inscrire aux cours de cuisine ?
Si votre enfant a une allergie aux noix ou aux produits de la mer, vous pouvez l'inscrire en précisant l'allergie dans le formulaire.
Si votre enfant a d'autres allergies, merci de me contacter avant de compléter une inscription (réponse en 24h).
Mon enfant est vegan / suit un régime particulier. Puis-je l'inscrire aux cours de cuisine ?
Tous les plats prévus pour l'année scolaire en cours sont végétariens.
Je ne suis pas encore en mesure d'accommoder des régimes particuliers, mais je travaille fort à développer des recettes alternatives satisfaisantes pour les prochaines fois.
La tranche d'âge de mon enfant est pleine / mon enfant souhaite faire les activités avec une autre tranche d'âge. Est-ce possible ?
Les groupes sont répartis en fonction du niveau scolaire (1re, 2e...). Si vous souhaitez inscrire votre enfant dans un groupe qui ne correspond pas à son niveau scolaire, merci de me contacter et une décision sera prise au cas par cas.
Je ne souhaite pas que la photo de mon enfant apparaisse en ligne ou sur les réseaux.
Je ne publierai jamais de photo avec le visage d'un enfant (autorisation ou non), sur ce site web ou n'importe quel réseau social.
Dans la mesure du possible, j'utilise des photos avec des enfants de dos, ou avec leurs mains seulement. Dans le cas ou un enfant est de face, un filtre flou épais est ajouté sur le visage.
Si vous ne souhaitez pas que le dos ou les mains de votre enfant n'apparaisse en ligne, merci de me le faire savoir.
Mon enfant doit s'absenter pour une session que j'ai payée. Puis-je demander un remboursement ?
Une fois réservées, les places ne peuvent pas être remboursées. Si votre enfant doit s'absenter, deux options sont possibles :
vous pouvez vous arranger avec un autre parent à l'avance (et éventuellement leur demander de couvrir les frais en vous payant directement) et me communiquer le nom de l'enfant qui remplacera le vôtre par courriel au plus tard 24 heures avant la session.
je choisirai un enfant inscrit au service de garde au hasard le jour même.
Y aura-t-il des activités offertes pendant les journées pédagogiques ?
Rien n'est prévu pour le moment, et cela dépend entièrement des besoins des services de garde !
Si vous souhaitez accueillir une activité à votre domicile, pour votre famille ou plusieurs familles, merci de me contacter.
Je veux que ton projet réussisse et que tes activités reviennent. Comment puis-je aider ?
Vous pouvez visiter la page dédiée à ce sujet : Soutien
Merci pour vos bonnes ondes !
Je ne fais pas partie de la communauté AQE. Comment faire pour que mes enfants / élèves profitent de tes activités ?
Pour l'instant, j'ai quelques disponibilités pour offrir mes activités dans d'autres écoles et services de garde que l'annexe AQE.
N'hésitez pas à m'envoyer un courriel et faire passer le mot !
Je cherche aussi à recruter d'autres éducatrices et éducateurs pour pouvoir offrir ces activités dans plus d'établissements.
Offres-tu des activités à domicile ou en extérieur pour des anniversaires, ou autres occasions ?
Oui ! Envoyez-moi un courriel et nous pourrons discuter des détails.
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ACTIVITÉS
Est-il possible de connaître le détail des activités de chaque session en avance ?
Le calendrier des différentes activités prévues évoluant constamment pour des raisons de disponibilité d'ingrédients, de météo, etc... je ne suis pas en mesure de le partager à l'avance.
Soyez rassurés ; émerveillement, expérimentation et amusement sont au programme à chaque fois !
Entre l'école, les activités parascolaires et le calendrier familial... comment ne pas oublier d'envoyer un contenant les jours de cuisine ?
Lorsque vous inscrivez votre enfant, vous recevez automatiquement une confirmation par courriel avec un petit calendrier des activités réservées, que vous pouvez imprimer et afficher sur votre frigo, par exemple.
Vous avez aussi le choix de recevoir un rappel courriel à 5am le jour de l'activité, pour penser à glisser un contenant dans le sac de votre enfant. Si vous n'avez pas coché cette option mais aimeriez changer d'avis, envoyez-moi un courriel !
Mon enfant a des allergies. Puis-je l'inscrire aux cours de cuisine ?
Si votre enfant a une allergie aux noix ou aux produits de la mer, vous pouvez l'inscrire en précisant l'allergie dans le formulaire.
Si votre enfant a d'autres allergies, merci de me contacter avant de compléter une inscription (réponse en 24h).
Mon enfant est vegan / suit un régime particulier. Puis-je l'inscrire aux cours de cuisine ?
Tous les plats prévus pour l'année scolaire en cours sont végétariens.
Je ne suis pas encore en mesure d'accommoder des régimes particuliers, mais je travaille fort à développer des recettes alternatives satisfaisantes pour les prochaines fois.
La tranche d'âge de mon enfant est pleine / mon enfant souhaite faire les activités avec une autre tranche d'âge. Est-ce possible ?
Les groupes sont répartis en fonction du niveau scolaire (1re, 2e...). Si vous souhaitez inscrire votre enfant dans un groupe qui ne correspond pas à son niveau scolaire, merci de me contacter et une décision sera prise au cas par cas.
Je ne souhaite pas que la photo de mon enfant apparaisse en ligne ou sur les réseaux.
Je ne publierai jamais de photo avec le visage d'un enfant (autorisation ou non), sur ce site web ou n'importe quel réseau social.
Dans la mesure du possible, j'utilise des photos avec des enfants de dos, ou avec leurs mains seulement. Dans le cas ou un enfant est de face, un filtre flou épais est ajouté sur le visage.
Si vous ne souhaitez pas que le dos ou les mains de votre enfant n'apparaisse en ligne, merci de me le faire savoir.
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Je n'ai pas la possibilité de faire un e-transfer. Comment puis-je payer ?
Les paiements en ligne seront disponibles dès 2025 pour de futures activités. Pour le premier trimestre, si vous ne pouvez pas envoyer de virement Interac, merci de me contacter.
Mon enfant doit s'absenter pour une session que j'ai payée. Puis-je demander un remboursement ?
Une fois réservées, les places ne peuvent pas être remboursées. Si votre enfant doit s'absenter, deux options sont possibles :
vous pouvez vous arranger avec un autre parent à l'avance (et éventuellement leur demander de couvrir les frais en vous payant directement) et me communiquer le nom de l'enfant qui remplacera le vôtre par courriel au plus tard 24 heures avant la session.
je choisirai un enfant inscrit au service de garde au hasard le jour même.
Quand vais-je recevoir une facture ?
Une facture regroupant l'ensemble des paiements effectués pour un trimestre sera envoyée à la fin du trimestre concerné.
Par exemple, si vous avez envoyé un ou plusieurs paiements pour des sessions de cuisine ou de jardinage pendant le 1er trimestre, vous recevrez votre facture en décembre 2024.
Offrez-vous des tarifs dégressifs pour les familles à faibles revenus ?
Je n'ai pas encore la capacité d'accommoder cette demande pour la première année, ayant énormément de frais à couvrir. J'espère pouvoir offrir une échelle variable dès la rentrée 2025.
Comment est calculé le coût des ateliers ?
Le coût des ateliers couvre le matériel et les ressources qui repartent avec les enfants ou qui restent à l'école, ainsi qu'un salaire de base pour le temps de préparation + d'animation.
EXTRAS
Y aura-t-il des activités offertes pendant les journées pédagogiques ?
Rien n'est prévu pour le moment, et cela dépend entièrement des besoins des services de garde !
Si vous souhaitez accueillir une activité à votre domicile, pour votre famille ou plusieurs familles, merci de me contacter.
Je ne fais pas partie de la communauté AQE. Comment faire pour que mes enfants / élèves profitent de tes activités ?
Pour l'instant, j'ai quelques disponibilités pour offrir mes activités dans d'autres écoles et services de garde que l'annexe AQE.
N'hésitez pas à m'envoyer un courriel et faire passer le mot !
Je cherche aussi à recruter d'autres éducatrices et éducateurs pour pouvoir offrir ces activités dans plus d'établissements.
Offres-tu des activités à domicile ou en extérieur pour des anniversaires, ou autres occasions ?
Oui ! Envoyez-moi un courriel et nous pourrons discuter des détails.
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Je veux que ton projet réussisse et que tes activités reviennent. Comment puis-je aider ?
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Merci pour vos bonnes ondes !